Integrări și documentație API

Software-ul enterprise, utilizat pe scară largă în lumea afacerilor, joacă un rol important în creșterea productivității din funcțiile de afaceri, cum ar fi producția, marketingul, finanțele și contabilitatea, în special comunicațiilr în companii. Dezvoltate cu peste 35 de ani de experiență Karel în industria comunicațiilor, documentele API și de integrare vă ajută să asigurați fluxul de date cu software-ul corporativ și să gestionați procesul.

Integrările API, integrările de aplicații PC Softphone și Mobile și integrările IVR oferite cu expertiza Karel răspund tuturor nevoilor dumneavoastră de comunicații neîntrerupte. De asemenea, ajută la generarea de date valoroase, permițând utilizarea încrucișată a aplicațiilor cu servicii specializate. TTS (Text To Speak), care convertește textul în voce, și ASR (Automatic Speech Recognition), care convertește înregistrările vocale în text, permit producerea de software specific vorbirii, cum ar fi integrările Speech BOT și IVR.

Platforma Karel Call Center, cu funcțiile sale special dezvoltate, oferă servicii instituțiilor nu numai de tip call center, ci și ca o infrastructură care poate oferi multe caracteristici avansate de comunicații. Instituțiile care utilizează diferite mărci de centrale telefonice prin gateway-uri SIP sau PRI pot utiliza, de asemenea, cu ușurință platforma Karel Call Center. Traficul de apeluri între abonații operatorului, scenarii IVR avansate, proiecte speciale pentru organizații multi-locație sunt incluse în setul de soluții.

În plus față de produsele Karel, terminalele bazate pe SIP pot fi asimilate în cadrul setului de soluții. Datorită funcției sale de configurare automată, sute sau chiar mii de terminale pot fi gestionate cu ușurință în sisteme de tipul plug-and-play.

Dezvoltatorii din fiecare sector pot fi incluși în lista noastră oferind cu ușurință integrări avansate oferite cu sprijinul Karel și pot fi create diverse oportunități de parteneriat pentru a dezvolta seturi speciale de soluții care pot crea valoare comună pentru organizații.